Tjänstefiering för ökad lönsamhet hos tillverkande SMF

Lokalen var fylld till sista plats när Produktion2030, tillsammans med Tillväxt Gotland, IUC och RISE genomförde teknikworkshop om hur tillverkande små och medelstora företag, SMF, kan använda tjänstefiering för ökat kundvärde och lönsamhet.

Teknikworkshoppen var mycket uppskattad med matnyttig information och intressanta dialoger. Workshopledaren, forskaren Barbro Lagerholm från RISE, menar att både förbättring och förnyelse krävs för att skapa långsiktig framgång.

Generellt är svenska företag bra på att förbättra sin verksamhet, men kan bli bättre på att förnya sig. Det är då innovationer skapas, säger Barbro. Tjänstefiering, att tänka utifrån kundens kund, är en outnyttjad potential bland många små och medelstora företag.

— Säljer du kaffekoppar tänk fikastund och säljer du popcorn tänk samvaro, uppmanar hon deltagarna.


Forskaren Barbro Lagerholm, RISE; ledde teknikworkshoppen

Simon Kanellos på företaget Ö-chips har fått med sig flera insikter från dagen:

Vi har nu ett kvitto på att vi har tänkt rätt: vi säljer inte chips utan en upplevelse. Andra viktiga lärdomar är att vi ständigt behöver vara kreativa och se till slutkundens behov.

Simon Kanellos, Ö-chips, fick med sig fler insikter från dagen. Här tillsammans med kollegan Mikael Lundin.

Jenny Andersson som driver Ullkontoret lyfter fram nätverket.

Idag har jag lärt mig att det finns ett brett nätverk av produktionsföretag, både på Gotland och i Sverige, säger Jenny.

Jenny Andersson, Ullkontoret, lyfter fram nätverken.

Även Mikael Fredriksson på Gotlands Gummifabrik ser hur det nya tänket kan förbättra affärsmodellen.

Genom att kombinera vår tillverkning med andra på ön kan vi leverera en mer komplett produkt och öka värdet för våra kunder, säger han.

Mikael Fredriksson, Gotlands Gummifabrik, ser möjligheter att förbättra affärsmodellen

Stor efterfrågan på teknikworkshoppar

Mikael Nilsson från IF Metall upplever att efterfrågan är stor på denna typ av evenemang.

— Vi behöver ha fler träffar där möten kombineras med kunskapsinnehåll, säger han. Även om deltagarna kommer från olika branscher har de många frågeställningar gemensamt och kan dela erfarenheter.

Arrangören Roger Hammarström på Tillväxt Gotland vill genom den här dagen bidra till att den gotländska industrin utvecklas.

— Vår vision är en del av den nationella visionen: att vara i framkant i framtiden, säger han.

Roger Lundin som koordinerar teknikworkshopparna hos RISE IVF tillägger:

Genom våra teknikworkshoppar vill vi sprida kunskap om forskningsprojekt inom Produktion2030. Syftet är också att skapa insikter för företag att gå med i innovationssystemet.